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Q&A
よくあるご質問
┋チャックイン・アウトについて
Q. アーリーチェックインは可能ですか
できません
13:00よりチェックインが可能となっております
Q. レイトチェックアウトは可能ですか
キャビンは基本的にレイトチャックアウトはできません
キャンプサイトは予約（入れ替わり）が入っていなければ15:00まで可能です
詳しくはお電話にてお問い合わせください
0265-88-2695
┋施設内・周辺施設ついて
Q. キャンプサイトの広さはどのくらいですか
お客様自身で選んでいただけますので、是非場所を見て選んでみてください
Q. 売店では何を販売していますか
薪・炭・飲料・氷・お菓子・雑貨・ガス類・消耗品など
Q. 周辺に買い物をする場所はありますか
車で20分の距離にチャオというスーパーがございます
Q. レンタル品はありますか
忘れ物があった場合にはレンタル品を貸し出しますが、基本的にはご持参ください
Q. お風呂、シャワーはありますか
・ごりらの湯（浴槽大・シャワー）
・おさるの湯（浴槽小・シャワー）
・りす（シャワーのみ）
予約が必要となりますのでチェックインの際にお声かけください
※アメニティは持参ください
Q. 周辺に入浴施設はありますか
車で20分の距離に望岳荘という入浴施設がございます
Q. インターネット環境はありますか
センターハウス付近ではfree Wi-Fiの利用が可能です
但し、電波が弱くなることもございますのでご了承ください
┋予約について
Q. デイキャンプは可能ですか
道具類全て持ち込みの場合に限り、可能です。
利用時間 10:00 - 16:00
Q. キャンセル料はかかりますか
当日・前日のキャンセルは、サイト料金またはキャビン利用料分をキャンセル料としていただいております。
※ハイシーズンは１週間前よりキャンセル料が発生する場合がございます
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