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Q&A
よくあるご質問
┋チャックイン・アウトについて
Q. アーリーチェックインは可能ですか
基本的にはできませんが入場は12:30頃から可能です。
13:00よりチェックインが可能となっております
Q. レイトチェックアウトは可能ですか
キャンプサイトは15:00まで可能です(ご希望の方は受付でお申し出ください）
（但し入れ替わりのあるハイシーズンは11:00までとなります）
キャビンは基本的にレイトチェックアウトはできません
詳しくはお電話にてお問い合わせください
TEL 0265-88-2695
┋施設内・周辺施設ついて
Q. キャンプサイトの広さはどのくらいですか
直接場所を見て選んで頂く事が可能です。全てのサイトで車1台・テント1張・タープ1張分のスペースは充分に確保されています。形・日向・樹木の状況など多彩なサイトが有ります。お好みのサイトをお選びいただけます。
Q. 売店では何を販売していますか
薪・炭・飲料（ジュース・お茶・アルコール類）・氷・菓子類・雑貨・ガス類・消耗品など
Q. 周辺に買い物をする場所はありますか
車で20分の距離にショッピングセンター「チャオ」がございます。
（食材・100円SHOP・超美味しい珈琲屋さんなど）
Q. レンタル品はありますか
基本的には有りませんのでご持参ください。
但し、忘れ物や足りない物があった場合にはお気軽にご相談ください。
Q. お風呂、シャワーはありますか
・ごりらの湯「貸切風呂大 大人6人程度まで」
（貸切料\800/30分+シャワー代/人）
・おさるの湯「貸切風呂小 大人２人子ども2人程度まで」
（貸切料\400/30分+シャワー代/人）
貸切風呂は予約が必要となりますのでチェックインの際にご予約ください
・りす「シャワーのみ予約不要AM8:00～PM8:00受付で支払い」
（\300/大人 \100小人 ￥0幼児）
※アメニティ（シャンプー・リンス・ボディーソープは常備）
Q. 周辺に入浴施設はありますか
日帰り温泉「望岳荘」まで車で20分
「清流苑（露天風呂・サウナ付）」まで車で30分
Q. インターネット環境はありますか
センターハウス付近ではFREE Wi-Fiの利用が可能です
また場内ではSoftBank系のみ入り易い状況です
┋予約について
Q. デイキャンプは可能ですか
特定日を除き可能ですが用品類は基本ご持参ください
利用時間 am10:00 - pm5:00
Q. キャンセル料はかかりますか
当日・前日のキャンセルは、サイト料金またはキャビン利用料分をキャンセル料としていただいております。
※キャビンなどの施設につきましては特定日については１週間前よりキャンセル料が発生する場合がございます
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